Peruutusmenettely
1.1 Kuluttajana (eli luonnollisena henkilönä, joka tekee tilauksen tarkoitukseen, jota ei voida katsoa kaupalliseksi tai ammatilliseksi toiminnaksi) sinulla on lakimääräysten mukainen peruutusoikeus.
1.2 Jos käytät kuluttajana lausekkeen 1 mukaista peruutusoikeutta, joudut itse vastaamaan palauttamiseen liittyvistä välittömistä kustannuksista.
1.3 Peruutusoikeuteen sovelletaan seuraavassa yksityiskohtaisesti ilmoitettuja määräyksiä.
Peruutusmenettely:
Peruutusoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä erikseen ilmoittamatta.
Peruutusaika on neljätoista päivää alkaen päivästä, jona sinä tai kolmas nimeämäsi osapuoli, joka ei ole toimittaja, on saanut tavarat haltuunsa.
Peruutusoikeutesi käyttämiseksi sinun on otettava yhteyttä meihin osoitteessa
Volkswagen Group Charging GmbH, Karl-Liebknecht-Str. 32, 10178 Berlin
puhelimitse puh: 990800 73273554
tai käyttämälla Yhteydenottolomaketta
ja ilmoitettava selkeästi (esim. postitse, faksitse tai sähköpostitse) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Voit halutessasi käyttää liitteenä olevaa mallilomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista. Mallilomake tai muu peruutuksen yksiselitteisesti ilmaiseva lausunto voidaan toimittaa sähköisesti myös verkkosivustomme kautta (https://cupra.elli.eco/fi-FI/shop/). Jos käytät tätä mahdollisuutta, otamme sinuun yhteyttä välittömästi (esim. sähköpostitse) ja vahvistamme, että peruutusilmoitus on vastaanotettu.
Peruutusajan voimassaolon varmistamiseksi riittää, että ilmoitus peruutusoikeuden käyttämisestä toimitetaan ennen peruutusajan päättymistä.
Peruutuksen seuraukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, maksamme takaisin kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan valitsemisesta aiheutuvia lisäkustannuksia) välittömästi ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa päivästä, jolloin ilmoitus sopimuksen peruuttamisesta on saapunut meille. Palautuksessa käytämme samoja maksuvälineitä, joita käytit alkuperäisessä tapahtumassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti toisin sovittu. Tästä takaisinmaksusta ei veloiteta missään tapauksessa. Voimme kieltäytyä takaisinmaksusta, kunnes olemme saaneet tuotteet takaisin tai kunnes olet toimittanut todistuksen tuotteiden palauttamisesta. Ajankohta määräytyy näistä kahdesta aikaisemmin toteutuvan mukaan.
Tuotteet on palautettava tai luovutettava viimeistään neljäntoista päivän kuluessa sopimuksenpurkuilmoituksen jättämispäivämäärästä osoitteeseen Arvato Distribution GmbH, Wareneingang, Tor 32-38, Gottlieb-Daimlerstr. 1, 33428 Harsewinkel. Määräaikaa katsotaan noudatetuksi, jos tavaroiden lähetys tapahtuu ennen 14 päivän määräajan päättymistä.
Tuotteiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista vastaa palauttaja.
Palauttajan on maksettava tavaroiden mahdollisesta arvonmenetyksestä vain, jos ko. arvon menetys johtuu käsittelystä, joka ei ole välttämätöntä tuotteiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden tutkimiseksi.
Tuki CUPRA & SEAT
00800 – 73273554
cupra-seat-support@elli.eco